TextilPont Lakástextil Webáruház

TextilPont Lakástextil Webáruház

www.textilpont.hu

In order to remove the review, please report on the original platform as well!
Elisabeth Bujtor
Elisabeth Bujtor
2021.02.05
Weboldalon talált termék után érdeklődtem, igényre melyiket válasszam. Válaszban elutasitottak nem adnak tanácsadást vegyem ami a webshop an van. Hat nem kívánok ilyen uzletpolitika mellett vásárolni.
Reply from 2021.02.07
Megkerestem a levelezésünket. Önnek megválaszoltuk a következőket: Kedves Érdeklődő! Figyelmébe ajánljuk a weboldalon az Információk menüben írtakat: Nem vállalunk tanácsadást, ismertetést, méretvételt, felmérést, kivitelezést (szabást, varrást, szegést) lakberendezést, látványtervezést. Áruinkkal kapcsolatos információk a temékoldali rövid és hosszú leírásokban, a KÉSZLET-ADATOK fülön, a kategória oldalakon a SZŰRÉS boxokban, illetve a FÜGGÖNY OKOSSÁGOK TEXTIL ANYAGISMERET JÓ TANÁCSOK menüpontokban találhatók meg.. Mindezt természetesen weboldalunkon már érdeklődése előtt is átolvashatta január elején és jól láthatja most is. Ezek az előre rögzített, törvényes feltételeink. Mi ugyanis nem vagyunk sem üzlet sem bemutatóterem, nincsenek ügyintézőink, kereskedelmi, textilipari végzettségű dolgozóink. Mi mindketten (már jóval 60 év felett) kizárólag csomagküldéssel foglalkozunk, mivel erre van engedélyünk. Ezt viszont megbízhatóan, pontos, kiszámítható határidőre tesszük. Webáruházunk kínálata egzakt, nyilvánvaló. Egyéb árunk (más színű, más megjelenésű árunk) nincsen, csakis azok elérhetők, amelyeket Ön is láthat a weboldalon. Nálunk nincsen „pult alatti”, eldugott termék. A vásárlás folyamata ennélfogva teljesen önkiszolgáló, hiszen a leírásokban mindent termékinformációt közzéteszünk, amelyekről tudomásunk van. Beláthatja talán, hogy egy olcsó „fapados” webáruházban enteriőr tervezőt vagy társalkodónőt nem lehet inkludálni, mert úgy jóval drágább lenne a lé, mint a hús. Ön levelünkre azt válaszolta, január 7-én: „Köszönettel fordulok máshoz.” Mi ennek az elhatározásának nem szabtunk gátat, semmiképp sem korlátoztuk Önt a szabad választásában. Most viszont - egy hónap múltán - ugyan mit törleszt? Korrekt, egyenes tájékoztatásunkat követően – azok után, hogy békésen elkerültük egymást – miért is ad lehető legrosszabb értékelést? Ez a kérdés persze csupán költői …

Email notifier

Reason

Comment