In order to remove the review, please report on the original platform as well!
l sz
2022.09.05
A felmérésnél minden rendben volt.
Aztán kicsit döcögősen ment a dolog, a villanyszerelésnél voltak problémák,az ügyintéző hölgy pedig sajnos nem ügyfélbarát.
Egyébként a rendszer működik.
Kedves I sz!
Sajnos a név nélküli anonim vélemény alapján nem tudtuk beazonosítani a konkrét projektet. Kérnénk szépen ebben segítségét.
Mindazonáltal meglepett minket bejegyzése, mert a teljes folyamat során kiejezetten odafigyelünk ügyfeleink elégedettésgére. Csodálkozunk azon, hogy a jelzett probléma menetközben nem volt számunkra világos, mert számos beszélgetés zajlik az ügyintézés során. A projekt lezárása során rendszerint küldünk elégedettésgre vonatkozó kérdést is és ott sem tapasztaltunk ilyen visszajezést.
Segítene minket abban, hogy emailben (iroda@greengeo.hu) megírja részletesen a tapasztalát. Ez hozzárjárulna ahhoz, hogy fejlődjünk és a folyamatainkat fejlesszük.
Ezzel együtt örülünk, hogy a rendszer megfelelően működik.
üdvözlettel:
Green Geo csapata