In order to remove the review, please report on the original platform as well!
おあ（あお）
2023.03.03
予約したのに、着信があったものの留守電は入っておらず、15分前に折り返したところ、「他サイトからの予約が重複しているから」と予約時刻15分前にキャンセルされました。
また料金でポイント使用しており、ポイントがキャンセルされていない旨を翌々日に電話すると、5分近く待たされ謝罪もなく、「こちらではキャンセルしたのでしばらく様子見て下さい」と言われました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないように努めて参ります。