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Victor Alonso Gomez
Victor Alonso Gomez
2020.02.17
Tras llegar a la fecha de finalización del proyecto que habíamos contratado con ellos, y no habiendo tenido aún el informe completo de evolución y KPI´s, ha llegado la finalización del proyecto y aún estoy a la espera de noticias suyas. De todos modos, más allá de la consecución de objetivos o no, tengo un total descontento por como han tratado a mi empresa, como proyecto y como clientes. Hay un total desconocimiento por nuestra parte de la evolución del proyecto, sin poder siquiera llegar a valorar el alcance de la inversión que hemos hecho. Llamadas de seguimiento, información detallada de las acciones, trabajo directo con el cliente, son cosas que en mi opinión se deben mejorar como empresa para que el cliente no tenga la percepción de que no se está haciendo nada con su inversión.

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