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cinzia C
cinzia C
2023.08.15
A distanza di 8 mesi dall'acquisto della cucina posso affermare con assoluta certezza e consapevolezza di aver fatto un pessimo acquisto. Frigorifero e congelatore con problemi dal primo giorno dell'installazione. Sportelli che si toccano uno con l'altro. A tal frigo imbarcata di 2 cm (difetto presente già durante il montaggio). Sportello della lavastoviglie cigolante! Segnalati attraverso foto e video problemi allo store 1 settimana dopo il montaggio! Dopo 8 mesi e con 16mila euro in meno nel conto corrente ancora non si riesce a venire a capo di chi sono le responsabilità e chi deve farsi carico del buon funzionamento della cucina! Sono 8 mesi che ci rimpallo tra montatori e tecnici assetto alla riparazione degli elettrodomestici. Sconsiglio vivamente!!
Reply from 2024.05.08
Ci dispiace molto per l’accaduto abbiamo provveduto a chiudere i rapporti con i precedenti montatori acquisendo una nuova squadra che si sta distinguendo per precisione e velocità. Ogni vostra segnalazione ci permette di migliorare costantemente. Cordiali Saluti

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