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Patrick Lüder
2023.10.04
Critical
Responsiveness
Installation war gut. Die Monteure waren Nett und kompetent. Allerdings war die Kommunikation mit dem Unternehmen von Anfang an schwierig. Bei Anrufen wurde ich vertröstet man melde sich zurück dies ist nie passiert. E-Mails wurden eigentlich nie beantwortet. Also alles in allem leider nicht befriedigend zumal ich mir extra ein regionales Unternehmen gesucht habe um eine bessere Kundenbindung zu haben. Nun muss ich feststellen das dies nicht gegeben ist.