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Fabiana Dias
2023.11.28
Olá, Fabiana Dias!
Eu sou Giorgia e vi que sua avaliação foi de três estrelas, isso significa que por algum motivo não conseguimos atender totalmente suas expectativas. Gostaria que você soubesse que sentimos muito por isso.
Agradecemos por sua avaliação, pois todos os feedbacks são importantes para que possamos buscar sempre melhorar nossos serviços e nosso atendimento.
Aqui no Instituto Terceira Visão / Faculdade Terceira Visão F3V, nos orgulhamos de nosso excelente atendimento ao cliente. E neste caso, por algum motivo, claramente deixamos a desejar.
Como você pode ver em nossas outras avaliações, sua situação é uma exceção e está longe de nossos altos padrões, o que nos deixa ansiosos para garantir que isso seja resolvido o mais breve possível.
Verifiquei em nosso histórico de alunos e não identifiquei nenhuma matrícula com o nome Fabiana Dias. Possivelmente seu nome seja composto, por isso peço que envie uma mensagem para nossa equipe de suporte no email: contato@f3v.edu.br, ou no SAE: 54 99988-7371 para que assim possamos encontrar uma solução satisfatória para você!
Atenciosamente,
Giorgia N. P. Bertinatto
Faculdade Terceira Visão - F3V
Instituto Terceira Visão