In order to remove the review, please report on the original platform as well!
Otto Rikkil�
2023.12.10
Todella tyly asiakaspalvelu. Yritin keskustella mitä huolto sisältää. Olisi pitänyt jo tässä vaiheessa unohtaa tämä firma mutta halusin antaa mahdollisuuden. Kun reklamoin ilmalämpöpumpun huollosta ei vastannut eikä soittanut takaisin henkilö kenelle meilin laitoin. Laittoi asentajan soittamaan. Puhdistus huolto oli puhdistus vaahtoa ja imuri. Aikaisemmat yritykset pesseet liuottimella ja vedellä sisäyksikön. Myöskään sisäyksikön puhallinta ei purettu pesua varten. Kuulemma päivän työ. Edellinen yritys kyllä pesi ja huolsi pumpun samassa ajassa ja samaan hintaan. Myöskin oli asiakas palvelun kanssa epäselvää mitä huolto sisältää. Eivät täsmänneet asentajan huoltoseloste ja laskussa oleva seloste. Olisi sanonut ettei täyspesu niin en olisi tilannut täältä sitä. Tai tarjonnut lisämaksusta täyspesun. Asentajalla myös heikot työkalut. Kaikki käsikäyttöisiä.