Wim
2024.01.03
ik ben beter gewend
Het was mijn eerste ervaring met Reede. Begin december gebeld om afspraak in te plannen voor kapotte standkachel. Dit kon na ruim 2 weken. Dat was in mijn vakantie dus afgesproken dat ik auto voor mijn vakantie zou brengen en dat hij dan in de vakantie gemaakt zou worden. Vervolgens werd ik de eerste dag van mijn vakantie gebeld met de mededeling dat de oorzaak gevonden was en dat de auto 1 week na mijn vakantie gemaakt zou worden. Daar was ik dus niet blij mee. Het is gelukkig toch opgelost in mijn vakantie maar er was geen tijd voor de overige zaken. Er zaten ook allemaal storingen in de auto die ze er wel uit hebben gehaald. Toen ik na mijn vakantie de auto heb opgehaald zie ik direct weer een storing toen ik thuis was. Hierover gebeld en dan moet er weer een afspraak worden ingepland. Ik had verwacht dat ze zouden zeggen; rijd u maar even langs dan kijken we even. Dat ben ik namelijk gewend bij de andere autobedrijven waaronder Willekes in Ophemert en Van Dreven in Lunteren waar ik ook klant ben met mijn andere auto's.
Ook ben ik gewend om een gespecificeerde nota te krijgen met onderdelen en arbeid. Bij Reede een nota ontvangen met 1 bedrag. Niet gespecificeerd. Op zich misschien niet zo erg maar ik ben anders gewend.
Wellicht dat ik verwend bent bij de eerder genoemde bedrijven.