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Hammerschlag 1
2024.01.24
War regelmäßiger Kunde. Letztens aber angerufen und mir wurde gesagt das Taxi käme in 15 Minuten.
Nach 45 Min warten rufen wir nochmal an. Uns wurde versichert in spätestens 15 Minuten ist das Taxi da. Nach weiteren 45 Minuten und nochmal 2 Telefonaten, in denen das Unternehmen sehr unhöflich war organisierte ich mir eine private Möglichkeit zur Heimreise.
Viele Jahre gute Erfahrung, aber nach dem Ereignis wirklich nie wieder.
Sehr geehrter Hammerschlag1
wir haben sie nicht als Kunden bei uns im Kundenstamm. Ich weiß nicht wie sie darauf kommen bei uns angerufen zu haben. In der Regel halten wir uns zu Wort wenn es heißt 15 Minuten dann ist das Taxi auch in der Regel in 15 Minuten da. Entweder verwechseln Sie das Unternehmen oder sie bewerten hier einfach nur zum Spaß, falls Sie doch wirklich ein Kunde waren, dann. rufen Sie doch bitte bei uns im Büro an, damit wir die Sache genau prüfen könne. Mit freundlichen Grüßen Taxi Schiebel