In order to remove the review, please report on the original platform as well!
Steve-klaus
Steve-klaus
2024.04.25
4.0 Verified
Einmal und nicht wieder. ☺ Die Lage ist gut. ☹ Das Frühstück ist eine Frechheit, Brötchen die 3cm Durchmesser haben, die Rechnung per Mail habe ich immer noch nicht erhalten. Kann nicht abrechnen !
Reply from
Hallo Steve-Klaus, Es tut uns leid zu hören, dass Dein Aufenthalt nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Du während Deines Aufenthalts erlebt hast. Wir haben uns bewusst für kleinere Brötchen entschieden, damit man auch mal verschiedene Sorten probieren kann. Es tut uns sehr leid, wenn das so gar nicht Deinen Geschmack getroffen hat. Entschuldige, dass Du bisher noch keine Rechnung bekommen hast, diese habe ich nun direkt auf den Weg geschickt. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Du uns noch eine weitere Gelegenheit gibst, Deine Erwartungen zu erfüllen. Freundliche Grüße, Jennifer | Guest Relations little BIG hotels

Email notifier

Reason

Comment