In order to remove the review, please report on the original platform as well!
G. S.
G. S.
2024.04.28
De planten waren netjes verpakt en alles goed ontvangen met duidelijke instructie. Wilde één plant uit het pakket vervangen door een andere, was ook geen probleem. Alleen de waterlelie maakt nog geen scheuten en de bol lijkt een beetje te verslijmen. Misschien nog even afwachten (nu april). Communicatie alleen via mail is wel lastig als je wat inhoudelijkere vragen hebt. Via de mail kan het even duren voordat je op één lijn zit.
Reply from 2024.05.03
Beste G.S., dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen over de waterlelie. We willen u graag verder helpen. Neemt u alstublieft contact op met onze klantenservice, zij staan klaar om u te ondersteunen. Wat betreft de communicatie, we nemen uw suggestie ter harte. Met vriendelijke groet, Roy van der Velde - vdvelde.com

Email notifier

Reason

Comment