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Pablo
2024.04.29
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☹En la oferta de Booking aparecía el traslado al hotel desde el aeropuerto en taxi gratuito; incluso rellené un formulario que envió Booking dando los datos para que el conductor estuviera esperando en el aeropuerto con un cartel en el que pusiera mi nombre. Pero no había nadie esperando con mi nombre. Tuvimos que averiguar sobre la marcha cómo ir al hotel y finalmente fuimos en tren y taxi, llegando al hotel dos horas más tarde de lo previsto. Considero que no se han cumplido las condiciones contratadas con Booking. Lo he puesto de manifiesto en el Hotel Fjord, pero ellos me han dicho que la responsabilidad es de Booking.