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Scaramouche A.P.
Scaramouche A.P.
2022.06.23
Critique
Professionnalisme
Réactivité
En attente de l'offre commerciale depuis plusieurs semaines, j'ai finalement abandonné avec cette entité. Je suis conscient du nombre important de demandes auxquelles les entreprises doivent faire face, mais la moindre des politesses est de tenir informé le probable futur client sur l'envoi tardif du devis (surtout lorsque celui-ci en fait la demande par courriel et qu'aucune réponse n'arrive en retour) ou de lui dire carrément que le surplus d'activité ne permet pas de répondre favorablement à la demande. Je ne note donc que le manque de communication et non de la technicité de l'entreprise qui, au demeurant, et peut-être très professionnelle mais cela, je ne le saurai jamais.
Réponse de 2022.06.23
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.

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