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Service client 0/10 Très déçue de ma 1ère commande. Le livreur ne sonne pas chez moi et ne laisse pas d’avis de passage. Suite à ma réclamation par mail pour laquelle je n’ai pas de réponse, j’envoie un msg sur Instagram, aucune réponse à part un « vu », j’envoie donc un msg pour relancer et la personne me répond qu’elle gère uniquement les réseaux, pourtant j’ai la capture d’écran dans laquelle il y a noté que si nous n’avons pas de réponse par mail il faut envoyer un msg sur Instagram. J’ai enfin une une réponse plus tard pour me dire de voir avec la poste alors que j’ai réglé des frais de port pour avoir une livraison à domicile pendant mon jour de repos car je travaille dans le médical et je ne suis pas souvent chez moi. Je ne vois pas à quoi sert le service client ...