Examen de Smartloc
Irina POLO
2022.09.14
le logiciel utile mais le service client à améliorer pour une expérience client positive
Je suis cliente chez Smarloc : les services automatisés (envoi des quittances) et la création des documents sont pratiques.
Par contre le service client : inefficace.
Conclusion : le logiciel utile mais le service client à améliorer pour une expérience client positive