lemoigne

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1 avis

Examen de Smartloc
lemoigne
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2022.01.28
très intéressant Pas mal mais dommage que le contact téléphonique ne soit pas plus facile à avoir. Les liens entre les différents services sont confus, ou alors il faut que je m'y replonge : quand je m'inscris, quand j'ai besoin du bail, si je veux une PNO+GLI, quand je commence, le fait de devoir déjà mettre sa carte bleue avant tout et devoir se désabonner si on ne veut pas poursuivre la logique devrait être inversée ou simplifiée car si c'est aussi simple pour se désabonner que pour pouvoir parler à quelqu'un ça va être l'enfer... Mais le contact avec Anne-Sophie a été très bien, très clair et sympathique. Le truc c'est que quand je consulte votre site le week-end, et que l'appel téléphonique ne peut être établi que le jeudi en étant pour ce qui me concerne au bureau c'est déjà un peu confus dans ma tête, donc mes questions à Anne-Sophie pouvaient aussi être un peu confuses.