Rocio
Spain |
2024.11.07
Me vendieron un ordenador dañado y luego me lo cambiaron solo con 3 meses de garantía
En el mes de abril de 2023 compré un ordenador con ECO PORTÁTILES, el que se suponía que el era el ordenador que me iba a permitir trabajar desde donde esté, a casi un mes de recibirlo empezó a reiniciarse solo y en varias oportunidades a hacerme perder todo mi trabajo. Me comuniqué con ellos y me indicaron que tenía que enviarlo pero que no llegaría antes de mi viaje, entonces con el error y todo decidí viajar con el ya que por más que funcionaba mal era la única posibilidad que tenía de llevar mi información y trabajar desde Arg, cuando volví lo envié (agosto), supuestamente lo arreglaron y me lo devolvieron, luego de unos días volví a tener el mismo problema anteriormente mencionado, se los envié y decidieron que era mejor remplazarlo por otro, 15/11/2023 cuando recibí el ordenador nuevo con toda la expectativa de por fin poder trabajar, el mismo lo habían enviado sin una parte de su cargador, me lo reenviaron mal y tuve que pedir un tercero pero al menos el ordenador funcionó, este año el día 21 de agosto un día el ordenador no encendía su pantalla, escribí al servicio técnico me dieron unos comandos y me dijieron q mi garantía se había terminado porque cuando reenvían un ordenador nuevo solo tengo 3 meses de garantía, una locura, logré solucionar los problemas con unos comandos pero 2 meses después el ordenador que no tiene ni un año conmigo no funciona más!!! TIENE DAÑADA LA PLACA, lo llevé a un servicio técnico de confianza y me explicaron que es normal que pase esto porque el ordenador tiene más de 8 AÑOS. ESPERO DEJO ESTE COMENTARIO PARA Q NO LE PASE A NADIE MÁS