Review of Art Watch Vendre Montre occasion Paris
Jean-François Privé
2022.05.17
Expérience déplorable et chronophage
Visite : Mars/Avril 2022 :
Avis objectifs sur l’expérience rencontrée avec la boutique ART WATCH:
Accueil courtois de façade, discours très "commercial" qui inspirait confiance et sérieux lors de notre première visite.
De fait, découverte d'un service bien en deça des engagements tenus lors de notre visite, diffusion de médiocres photos prises sur un coin de bureau laqué noir (studio-com annoncé lol !), alors que d'autres bien plus valorisantes ont été fournies par nous.
Descriptif insuffisant, imprécis, des erreurs sur la fiche Chrono24, demandes de corrections non prises en considération : Modifier ce qui ne va pas aurait-été le stricte minimum afin d'optimiser une vente à hauteur de la montre concernée (Franck Muller).
Suivi et écoute du client absent. Echange unilatéral, chronophage.
Le prétentieux Jonas sonne faux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , nous ne comprenons pas du tout votre commentaire, vous nous avez laissé une franck Muller en dépôt vente (la seul montre chez nous qui est en dépôt vente ) vous nous avez harcelé pour essayé de nous apprendre notre travail , je pense que votre avis n’est pas très chaland, nous vous proposons de récupérer votre montre dès que possible , merci à vous
Ma réponse à votre commentaire :
Monsieur, très surpris de lire votre réaction ici évoquant un harcèlement de notre part alors que vous, "Jonas" m'avez appelé pour la première fois par téléphone ! Unique fois en ce qui me concerne !
Sur une période d'un mois et demi, nous vous avons contacté 3 ou 4 fois (sms- whatsapp / tél portable).
Du harcèlement ?!
Ceci, alors que vous deviez faire un point avec nous au bout d'un mois...
Je dis ça...
Vous évoquez un dépôt-vente : Vous ne nous aviez jamais parlé de cette option puisque nous vous avions affirmé vous faire confiance sur la manière dont vous gériez votre service.
D'autant qu'il apparaît que ce soit une pratique courante dans votre activité, au regard d'autres avis laissés.
Avez-vous oublié ce détail aussi monsieur ?
Vous avez déclaré vous-même que vous vous "foutiez" des avis laissés sur Google. Les contradictions se multiplient dites-donc !
Vous n'avez pas compris notre échange téléphonique non plus ?!
Il semble que non, puisque votre mauvaise foi et votre arrogance sont le reflet de votre professionnalisme.
Vous avez tout de même reconnu avoir "loupé" avec nous, suivi d'excuses. N'est-ce pas ?!
Vous ne comprenez pas ou vous ne vous "souvenez" plus de ce que vous dites ?! Décidément, on s'y perd...
« Pour arrêter l’hémorragie » selon vous, nous avons repris cette montre que vous vous êtes empressé de supprimer du site Chrono24, au lieu de corriger la fiche que vous aviez bâclée.
Le gérant « posséderait plusieurs sociétés » selon vos déclarations que vous avez tenus le 20 avril dernier à 13h22 depuis le téléphone fixe de la boutique, en citant même un nombre ! N’est-ce pas Jonas ?
Quatre sont consultables sur les sites d’informations des entreprises (Société.com, Vérif.fr…), publications légales, obligatoires, publiques, dont la lecture est en général très recommandée.
On peut y découvrir divers types (SCI, SASU...) aux activités variées. Vous avez lancé ne pas apprécié que j’ai effectué ces recherches. A votre réaction, il y a de quoi s'interroger également…
On ne peut être bon en tout, honnête oui.
Petite boutique ouverte au 106 rue de Rennes 75006 PARIS depuis octobre 2020 et qui totalise sur 170 avis sur Google ! Invraisemblable pour une petite boutique ouverte depuis un an et demi, alors que seulement 7 avis sont négatifs…
Au regard des détails laissés par ces derniers, nul doute qu’ils soient sérieux.
En revanche, nombre de faux avis doivent vraisemblablement circuler, vu que 160 (énorme chiffre) bien trop positifs pour être vrais... Fake ??? Achats de faux avis ???
Autre invraisemblance qui ne reflète pas le sérieux d’une boutique dite de luxe. Fautes d’orthographe et nature du document hors sujet :
On nous donne une facture bourrée de fautes, trois sur quatre mots alignés, alors qu’il n’y a pas de mouvements financiers, au lieu d’un reçu. Amateurisme (voir photo).
Conclusion : Le plus approprié a été, ceci dans notre intérêt, de reprendre la montre dans sa boîte le 23 avril dernier, sans faire de vague, mais néanmoins plus dupe de leur pseudo-service, à la fois ni classe, ni fiable.