Sabine

Unprofessionelle Organisation Interessant, dass fast immer nur auf die 5 Sterne Bewertungen reagiert wird. Mein Partner ist noch inmitten der Behandlungsphase und wir sind gespannt auf das Endergebnis. Aber: die Organisation ist unterirdisch. Zumindest in der Filiale in Luzern. Es werden Termine vergeben, die dann ohne Ankündigung entweder zeitlich und/oder sogar örtlich geändert werden. Auf der App kann man diese Filiale täglich reservieren. In Echt sind sie wohl nur 2x pro Woche da. Wenn man was sagt, erhält man pampige Antworten. Die Damen, die am Empfang sitzen, bereiten die Kunden nicht standardgemäss vor. Mal ist die Liege vorbereitet, mal nicht. Mal wird der zu behandelnde Bereich desinfiziert, dann mal wieder nicht. Niemand scheint da den Hut aufzuhaben, das ist unprofessionell und nicht sehr vertrauenswürdig.