Sabrina Marino

Iscritta da dicembre 2004 alla Virgin di Genova quasi 20 anni e non potevo fare scelta migliore non solo per la struttura i corsi gli spazi e i servizi ma anche e soprattutto per le persone che ci lavorano veramente un valore aggiunto Professionalità competenza e disponibilità ho sempre trovato tutto questo Non ha rivali per l’offerta e la varietà di corsi insomma non la cambierei con nessun’altra palestra infatti sono lì da quasi 20 anni Ci sono state circostanze di insoddisfazione è sicuramente ci sono aspetti che nel tempo sono peggiorati ma comunque rimane il mio punto di riferimento Detto questo onestamente sono rimasta un po’ delusa e perplessa quando, al momento di rinnovare, non mi è stato riconosciuto nessun tipo di riconoscimento non mi è stata offerta nessuna tariffa commercialmente idonea a premiare la mia costanza e la mia fedeltà Sinceramente sono profondamente delusa e’ un atteggiamento anti commerciale e poco coerente con quelle che sono le logiche di fidelizzazione del cliente Non ho mai preteso nulla ma un minimo di agevolazione me lo aspettavo per questo la mia recensione è postitiva per Virgin Genova ma appena sufficiente per Virgin Italia che credo sia la responsabile di questa politica commerciale discutibile