Review of City Bikes Rotterdam
L. K.
Netherlands |
2024.04.27
Ellende vanaf de eerste dag
Klantenservice telefonisch niet bereikbaar, 100 dagen garantie krijg je alleen als hij nog in de doos zit. Software is al 3x kapot gegaan. Verlichting werkt niet en het zadel scheurde al in de eerste week.
Niets anders dan ellende gehad en weinig hulp en begrip van de klantenservice.
Het hoofdkantoor zit in een vage loods op een verlaten terrein in een ruimte met 1 computer op een bureau. Voelt erg als oplichters.
Date of experience: 23 June, 2023
Date of experience: 23 June, 2023
Beste L.K., het spijt ons te horen dat u problemen heeft ervaren. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice om een oplossing te zoeken. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang.