Gerhard Ulke

Einmal und nie wieder!!! Vor dem Urlaub Heizung abgestellt, nach dem Urlaub Heizung eingeschaltet und sie springt nicht an. Abhilfe erbeten und 2 Tage später erscheint der Monteur pünktlich wie vereinbart. Der Monteur versucht vergeblich die Heizung einzuschalten. Die Diagnose: Gasarmatur mit Druckregler defekt! Also Ersatzteil holen (erste Stunde). Nach Einbau springt die Heizung nicht an. Die 2. Diagnose: Zündung auch defekt! Also erneut Ersatzteil holen (zweite Stunde). Nach Einbau springt die Heizung immer noch nicht an! Was der Monteur dann noch gemacht hat entzieht sich meiner Kenntnis. Jedenfalls kam der Monteur dann später zu mir und berichtete, dass die Heizung nun wieder läuft. Können soviel Defekte durch Aus- und Einschalten nach 2 Wochen an einer Heizung auftreten oder wurde hier durch Unkenntnis solange getauscht und gewerkelt, bis die Heizung dann wieder ihren gewohnten Dienst aufnahm? Die als defekt deklarierten Komponenten wurden natürlich zur fachgerechten Entsorgung gleich mitgenommen. Jedenfalls wurden dann alle ausgetauschten Komponenten + 3-stündiger Montagezeit (Fahrtzeit) in Rechnung gestellt. Es bleibt ein fader Beigeschmack!